Коммунальщиками недовольны жители частных и многоквартирных домов по всему миру: из-за безалаберности сотрудников служб ЖКХ люди проваливаются в открытые люки, получают травмы от упавших на голову сосулек, обвариваются в кипятке и нередко гибнут. В России проблема плохого содержания домов и прилегающих территорий зачастую обусловлена не только безответственностью отдельных работников, но и желанием управляющей компании (УК) заработать на наивных жильцах. Схемы бывают разные, но в случае с новостройками УК обычно аффилирована с застройщиком, им назначается, и изгнать ее практически невозможно. В результате свежий дом быстро превращается в проблемный. Так случилось в «Городе набережных» — уникальном жилом комплексе в ближнем Подмосковье. Где за частью местных домов вообще перестали следить, обслуживать и убирать. В разрушающихся на глазах домах продолжают жить люди, неоднократно обращавшиеся за помощью в самые разные инстанции. Жители микрорайона рассказали «Ленте.ру», как полукриминальная УК испортила им жизнь.